Přístupnost webů EAA

Přístupnost webů - platnost směrnice

Od 28. června 2025 vstoupí v platnost nová evropská směrnice o přístupnosti (European Accessibility Act – EAA).

Dosud se požadavky na přístupnost týkaly především veřejných institucí, ale to se nyní mění. Nová směrnice zavádí povinnost zajistit, aby webové stránky, mobilní aplikace, chytrá zařízení i e-shopy byly plně přístupné všem uživatelům, včetně osob se zdravotním postižením.

Co to pro vás znamená? Připravte se na úpravy, které zajistí, že váš web bude splňovat nové standardy přístupnosti.

10+ zaměstnanců
nebo obrat 50 mil. Kč

pokuta až 10 mil. Kč

Co všechno musí být přístupné?

Nová evropská směrnice se vztahuje na širokou škálu služeb a zařízení, včetně:

• Počítačů a operačních systémů
• Chytrých telefonů
• Bankomatů a samoobslužných automatů
• Televizních zařízení a audiovizuálních služeb
• E-shopů a dalších e-commerce platforem

Je tedy nutné zajistit plnou přístupnost webu. Nedodržení těchto pravidel může vést k pokutám až 10 milionů korun.

Výjimka: Mikropodniky s méně než 10 zaměstnanci a obratem do 2 milionů EUR mají dočasnou úlevu, ale i pro ně bude nejpozději do roku 2030 platit povinnost splnit požadavky na přístupnost.

Proč na tom záleží?

Webová přístupnost zajišťuje, aby měl každý rovný přístup k informacím, produktům a službám. Pomáhá nejen lidem se zrakovým, sluchovým, motorickým nebo kognitivním omezením, ale také zlepšuje celkovou uživatelskou přívětivost pro všechny. Čím přístupnější web bude, tím širší publikum oslovíte.

Jak může přístupnost pomoci různým uživatelům?

• Nevidomí mohou využít čtečky obrazovek, které převádějí text do syntetizované řeči nebo Braillova písma.
• Neslyšící ocení titulky k videím nebo textové alternativy audiovizuálního obsahu.
• Lidé s motorickým postižením potřebují možnost ovládání webu klávesnicí nebo speciálními zařízeními.
• Uživatelé s kognitivními problémy ocení jednoduchou navigaci, přehledný obsah a srozumitelný jazyk.

Zajištěním přístupnosti nejen splníte zákonné požadavky, ale také vytvoříte lepší uživatelský zážitek UX pro všechny.

EAA
WCAG AA

Jak zajistit, aby vaše splňovaly EAA?

Digitální produkty a služby musí odpovídat normě EN 301 549, která vychází z Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, úroveň AA.

Jak na dosažení souladu s EAA:

• Proveďme audit přístupnosti a identifikujte problémy.
• Opravme chyby tak, aby váš web nebo aplikace splňovaly WCAG 2.2 AA.
• Pravidelně přístupnost testujme, aby nedošlo ke zhoršení.
• Zahrňme přístupnost už při návrhu nebo redesignu digitálních produktů a služeb.
• Při tvorbě UX designu se zaměřme například na seniory a dodržujte doporučení pro jejich potřeby.
• Dodržení WCAG pravidel v kombinaci s uživatelskými testy zajistí, že váš web nebo aplikace budou přístupné a použitelné pro co nejširší publikum.

Přístupnost není jednorázová úprava, ale dlouhodobý proces, který zlepšuje použitelnost a zároveň chrání před právními riziky.

Co tedy na vašem webu?

Aby byl váš web přístupný pro všechny, musí splňovat čtyři základní zásady přístupnosti:

1. Vnímatelnost – Uživatelé musí mít přístup k informacím

• Alternativní texty k obrázkům pro čtečky obrazovek
• Titulky u videí pro neslyšící uživatele
• Dostatečný kontrast barev pro snadnou čitelnost

2. Ovladatelnost – Web musí být snadno ovladatelný i bez myši

• Všechny funkce musí být dostupné pomocí klávesnice
• Formuláře musí být správně označené, aby je mohly čtečky obrazovek správně interpretovat

3. Srozumitelnost – Struktura a obsah webu musí být jasné a přehledné

• Používejte srozumitelný jazyk bez složitých formulací
• Struktura stránky musí být logická s jasně označenými nadpisy a podnadpisy

4. Stabilita – Web musí fungovat na všech zařízeních a prohlížečích

• Responzivní design zajistí správné zobrazení na mobilu, tabletu i počítači
• Kvalitní kód zaručí kompatibilitu s různými prohlížeči a asistivními technologiemi

Dodržováním těchto zásad nejen splníte legislativní požadavky, ale také vytvoříte web, který bude přístupnější, uživatelsky přívětivější a efektivnější pro všechny návštěvníky.

Pomůžeme Vám, napište